Независимые эксперты: Общественный совет при департаменте семьи, социальной и демографической политики Брянской области
Результаты независимой оценки качества предоставления социальных услуг:
Рейтинг в группе «Организации полустационарной формы обслуживания»
|
|
Значения по критериям оценки:
Сумма баллов по всем критериям: 31,68 из 33
Открытость и доступность информации об организации: 15 из 15
Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения: 7 из 8
Время ожидания предоставления услуги: 2 из 2
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации: 2,68 из 3
Удовлетворенность качеством оказания услуг: 5 из 5
Рейтинг в группе «Организации надомной формы обслуживания»
|
|
Значения по критериям оценки:
Сумма баллов по всем критериям: 25,18 из 26
Открытость и доступность информации об организации: 15,00
Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения 1,50 из 2,
Время ожидания предоставления услуги 2 из 2
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации 2,68 из 3
Удовлетворенность качеством оказания услуг: 4 из 4
Ознакомиться с результатами независимой системы оценки качества можно здесь